Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Not: Resmî ticari unvan (ticaret sicili unvanı), MERSİS, vergi kimlik numarası ve KEP bilgileri henüz yönetim panelinde doğrulanmamıştır. Bu metin mevcut işletme iletişim kayıtlarıyla hazırlanmıştır; hukuki onay tamamlanmadan resmî politika sayılmaz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme aşağıdadır.

Veri sorumlusunun kimliği

ONURLU OTO (işletme unvanı: ONURLU OTO)

Adres: Toybelen Sanayi Sitesi, 9021. Cadde, 55020 İlkadım/Samsun
Telefon: +90 533 293 10 88
KVKK başvuru e-postası: iletisim@onurluoto.com

Ticaret sicili unvanı, MERSİS, vergi kimlik numarası veya KEP adresi yönetim panelinde doğrulanmadan bu metinde uydurulmaz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: Ad soyad
• İletişim: Telefon, e-posta, tercih edilen iletişim kanalı
• Araç ve servis işlem bilgileri: Model, yıl, yakıt, vites, kilometre, plaka, hizmet talebi
• Talep ve iletişim kayıtları: Mesajlar, randevu tercihleri, bilgilendirme ve isteğe bağlı pazarlama onay kayıtları
• İşlem güvenliği: Oturum ve CSRF korumasına ilişkin teknik kayıtlar

Özel nitelikli kişisel veri işlendiği varsayılmaz.

İşleme amaçları

• İletişim ve servis taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Randevu sürecinin planlanması ve müşteri bilgilendirmesi
• Kayıtların tutulması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ayrı rıza verilmesi halinde sınırlı pazarlama iletişimi

Hukuki sebepler

• İletişim / randevu talebinin alınması ve yanıtlanması: KVKK md. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; gerekli hallerde md. 5/2 (f) meşru menfaat
• Kayıtların saklanması ve uyuşmazlık süreçleri: md. 5/2 (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; md. 5/2 (ç) hukuki yükümlülük
• Site güvenliği (oturum/CSRF): md. 5/2 (f) meşru menfaat ve md. 5/2 (ç)
• İsteğe bağlı pazarlama iletişimi: md. 5/1 açık rıza (yalnızca onay verildiğinde)

Toplama yöntemleri

• Web iletişim formu
• Online servis randevusu formu
• Telefon
• WhatsApp bağlantısı üzerinden gelen yazışmalar
• E-posta
• Site güvenliği için teknik sistem kayıtları

Kişisel verilerin aktarılması

“Veriler hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz” şeklinde genel bir ifade kullanılmaz. Fiili altyapıya göre:

• Barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları — sitenin ve bildirimlerin çalışması
• WhatsApp / Meta — kullanıcı bilinçli olarak WhatsApp’a yönlendirildiğinde
• Google — yol tarifi bağlantıları ve izin sonrası gömülü harita
• Ölçüm sağlayıcıları — yalnızca rıza ve yapılandırma varsa

Yurt dışı aktarım, kullanılan hizmet sağlayıcının sunucu konumuna bağlı olarak gündeme gelebilir. Bu durumda KVKK md. 9 kapsamındaki koşullar ayrıca değerlendirilir; panelde doğrulanmayan standart sözleşme veya yeterlilik kararı iddiası yapılmaz.

İlgili kişilerin hakları

KVKK md. 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7’deki şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Başvurularınızı iletisim@onurluoto.com adresine veya Toybelen Sanayi Sitesi, 9021. Cadde, 55020 İlkadım/Samsun tebligat adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi tespit etmeye elverişli bilgilerle başvurmanız gerekir. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Güncelleme tarihi

Bu aydınlatma metninin güncel sürüm tarihi: 25.10.2026. Metin CMS üzerinden güncellenebilir.